IAB Perspectives: Umjetna inteligencija u digitalnom marketingu

Stručnjaci iz područja prava, etike, tehnologije i marketinga ponudili su višeslojan pogled na ulogu umjetne inteligencije (UI) u digitalnim komunikacijama i marketingu. Tekstovi pred vama donose različite perspektive – od zakonodavnog okvira i etičkih izazova do praktične primjene generativnih alata – stvarajući kolekciju uvida koja omogućuje bolje razumijevanje i odgovorno korištenje UI-ja na digitalnom marketinškom tržištu.

1. što UI jest – i što (još) nije

Umjetna inteligencija je posljednjih godina u središtu tehnoloških i društvenih rasprava, od hypea i očekivanja do stvarnih primjena i ograničenja. U ovom tekstu Vanja Šebek donosi pregled razvoja, mogućnosti i stvarnog dosega umjetne inteligencije.

2. umjetna inteligencija kroz povijest

U ovom poglavlju Vanja Šebek daje povijesni pregled razvoja umjetne inteligencije: od prvih ideja i znanstvenih temelja koje su postavili pioniri poput Turinga i Shannona, preko ključnih trenutaka poput pobjede računala nad Kasparovom, do razdoblja stagnacije poznatih kao „zime umjetne inteligencije“ i ponovnog uzleta u 21. stoljeću.

3. pravo i umjetna inteligencija

Pregled pravnog okvira i (samo)regulacije vezane uz primjenu umjetne inteligencije u digitalnom marketingu, s naglaskom na novi Akt o umjetnoj inteligenciji EU-a, daje Kamilo Antolović. Pronađite zakonodavne i etičke norme koje utječu na korištenje UI alata u marketingu, uz naglasak važnosti društveno odgovorne primjene kroz pravne, regulatorne i profesionalne standarde.

4. etika i umjetna inteligencija

Kamilo Antolović u ovom poglavlju naglašava važnost etičnog pristupa primjeni umjetne inteligencije u digitalnom marketingu, uz oslonac na postojeće europske i strukovne smjernice. Naglasak je na potrebi za odgovornim korištenjem UI alata, uz poštovanje ljudskih prava, transparentnosti i društvene odgovornosti.

5. primjena alata genAI u marketingu

Vanja Šebek, Mario Frančešević, Sanja Rodinis i Kristijan Gregorić prikazuju kako generativna umjetna inteligencija mijenja marketinšku praksu, od strateškog planiranja i istraživanja tržišta do automatizacije procesa i kreativne proizvodnje sadržaja. Naglasak je na konkretnim alatima, praktičnim primjenama i izazovima koje ti alati nose sa sobom.

6. kako napisati dobar prompt?

Duško Tubić donosi pregled ključnih načela za pisanje učinkovitih promptova u radu s generativnom umjetnom inteligencijom. Naglašava se važnost jasnoće, konteksta i preciznog definiranja zadataka kao preduvjeta za dobivanje relevantnih i kvalitetnih rezultata u različitim komunikacijskim i kreativnim primjenama.

7. utjecaj umjetne inteligencije na hrvatsko online oglašivačko tržište

Vice Božić i Lucija Knežić istražuju utjecaj umjetne inteligencije na faze online oglašavanja u Hrvatskoj, od planiranja i provedbe kampanja do optimizacije i analitike, s posebnim naglaskom na alate poput Google Adsa, Mete i TikToka. Uz podatke iz IAB Croatia AdExa i primjere iz prakse, prikazuju kako UI tehnologije oblikuju oglašivačke strategije, mijenjaju odnose između agencija i oglašivača te stvaraju potrebu za novim kompetencijama u industriji.

8. fenomen halucinacije

Mario Frančešević objašnjava fenomen halucinacije u UI sustavima, situacije kada modeli generiraju uvjerljive, ali netočne informacije. Kroz uzroke i primjere upozorava na rizike koje halucinacije predstavljaju za pouzdanost rezultata i širenje dezinformacija.